📜服務條款與退費政策

更新日期: 2026-11-01

適用範圍

本條款適用於 TaiHome「雇主照護方案」等付費方案。網站上的免費內容與工具，仍依免責聲明與隱私權政策提供。

服務內容

• 方案內容以付款當時「雇主照護方案」頁面的說明為準。
• 標示「開發中」的功能尚未提供，上線時間以本站公告為準。
• 本站提供溝通輔助與資訊，不提供法律、醫療或聘僱代辦服務，也不媒合工作。

付款

• 付款由綠界科技（ECPay）處理。本站不會經手、也不會保存你的信用卡資料。
• 「年繳」與「月繳」都是一次付清，不會自動續約扣款。到期前我們會用 Email 通知，是否續約由你決定。
• 發票或收據依綠界與相關稅法規定開立。

退費

• 付款後 7 天內，不論原因都可以申請全額退款。
• 超過 7 天：

- 年繳：依剩餘的完整月數，按比例退還； - 月繳：當月不退費，下個月不續約即可。

• 如果因為本站的問題（例如方案說明的功能長期無法使用），可以隨時申請全額退款。
• 申請方式：寄信到 （聯絡信箱即將開放），寫上付款時的姓名、Email 與付款日期。我們會在 7 個工作天內處理，退款依綠界與發卡銀行的作業時間退回原付款方式。

終止服務

• 如果本站決定停止提供付費方案，會提前 30 天用 Email 通知，並按比例退還尚未使用的期間費用。
• 使用者以違法或不當方式使用服務時，本站可以停止提供服務，並退還尚未使用的期間費用。

個人資料

付費時，綠界會把你的姓名、Email、電話與交易紀錄提供給本站，只用於開通方案、客服、退費與依法開立憑證，不會用於其他目的或提供給第三方。詳見隱私權政策。

其他

• 本條款修改時，會在本頁公告；已付款的方案在期限內仍依付款當時的條款。
• 本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。

聯絡我們：（聯絡信箱即將開放）